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想成領袖？先瞄準老板身邊的位置

發(fā)表時間：2006/7/5 瀏覽 1528 次

想成為領袖，高人一等的格局與視野是決定職涯的關鍵。但盱衡全局的能力要怎么學？跟在老板身邊學！

　　而跟隨老板出入的特別助理，可以看到董事會的決策機密、談判桌上的角力競和、接觸層峰、累積人脈……正是一個培養(yǎng)領導者的位置。

　　想擁有領導者的視野嗎？來試試“特別助理”這行業(yè)吧！

　　《30》雜志曾報導IBM公司的特助計畫，總經(jīng)理許朱勝從不同部門挑選4位精英，分別跟在他身邊3個月學習如何當決策者，這是IBM培養(yǎng)接班人的方法。許多企業(yè)也是同樣的晉升邏輯，能雀屏中選成特助者，常常是公司有心栽培的領袖。

　　特助職位不再專屬于世襲接班人，當前許多成功人士都曾擔任過特助。例如，現(xiàn)任英特爾總裁暨營運長歐德寧，年輕時被創(chuàng)辦人葛洛夫欽點為總裁特助；匯豐投資管理亞太區(qū)行政總裁裴布雷（Blair Pickerell），早年也曾是怡和集團（怡富投資前身）主席特助。高階經(jīng)理人管理公司，身邊特別助理不再只是第二代，而是更具備專業(yè)能力的核心幕僚。

　　特助的特別歷練

　　特別助理的待遇不低，但工作負荷量非常大，太平洋SOGO與東森媒體集團的特助都表示手機必須24小時開機待命；也有因公事繁忙，好幾年沒休長假的例子。但媳婦熬成婆后，未來出路無限寬廣，有人另創(chuàng)前程，自己開公司；有的被老板調(diào)為手下大將，專司負責統(tǒng)領整個部門；也有人發(fā)覺自己善于謀略，樂于維持幕僚的角色。簡而言之，歷練過特助工作，讓你有實力足以適應任何位子。但要如何才能成為特助，獲得接班候選人的證明？其工作內(nèi)容是什么？需要注意的事項為何？本期《30》雜志特地采訪各領域特助菁英，分享他們最實時的經(jīng)驗與叮嚀，并細細剖析特別助理這條路。

　　特助有2種

　　特別助理的特別之處，在于其工作“沒有固定的業(yè)務范圍”，小從提鞋、開門，大至企畫公司新開發(fā)案、溝通各部門，身份隨時在變，可以是打雜小弟，也可以是老板的分身，但萬變不離其宗：做老板需要的角色。

　　1.“執(zhí)行型”特助

　　不過依年資與經(jīng)歷的差別，在業(yè)界特助工作大致分為兩類：一是“執(zhí)行型”特助，另一是“決策型”特助�！皥�(zhí)行型”特助偏向事務性工作、不涉入決策，卻要求絕對的高效率。這類特助通常由資歷尚淺的年輕人擔任，老板看中的是資質(zhì)潛力，愿意讓他跟在身邊學習磨練。

　　奧美廣告董事長白崇亮曾向媒體透露，他第一份工作就是擔任亞洲化學董事長衣治凡的特別助理，頂著政大企研所光環(huán)只做收發(fā)公文、會議記錄等小事，白崇亮卻甘之如飴，因為借著看董事長批閱公文，他學習到公司運作背后的邏輯。

　　2.“決策型”特助

　　“決策型”特助是主子的核心幕僚，傳統(tǒng)企業(yè)最多這樣的例子，他們幾乎都是跟著老板十數(shù)年的老臣。但近年來，不一定要在固定企業(yè)累積10年經(jīng)歷，許多專業(yè)人才也能成為“決策型”特助。老板倚賴其專業(yè)知識，針對企業(yè)的財務、行銷、公關等各領域提供建言，某些幕僚型特助甚至下轄有部門，身兼決策與執(zhí)行兩功能。例如太平洋崇光百貨董事長特助賴季君，由于之前她在藝廊與基金會的工作經(jīng)驗常與媒體打交道，具公關長才，特被遠東集團聘為鐘琴的特助，負責內(nèi)外部公關。

　　當特助的3種路徑

　　1. 成為內(nèi)部資深菁英

　　各家特助被發(fā)掘的過程千奇百怪，重點是得到老板欣賞。最常見的途徑是部門主管或資深員工被拔擢，這類特助的優(yōu)勢在于“實時可用”，靠著在公司的經(jīng)驗與人脈，協(xié)調(diào)溝通各部門時才能勝任愉快；也因為受企業(yè)文化熏陶較久，與上級之間有共同的目標與默契。

　　巨大機械（Giant）的總管理室特助許立忠就是一例，在秘書的職位待了8年之久，對公司的人事部門通熟摸透，巨大機械董事長劉金標看中這點，把品牌行銷、人資調(diào)度等重任交給他，目前許立忠直接對董事長、總經(jīng)理負責，還身兼好幾個部門業(yè)務。

　　2. 建立口碑被挖角

　　而有時企業(yè)必須注入活水，老板會延攬外面人才擔任特助，此時除了專業(yè)，更重視口碑。2003年鐘琴臨時接任太平洋SOGO百貨董事長，找特助時向朋友探聽人選，才挑上賴季君。歷任亞洲藝術中心、現(xiàn)代畫廊、太平洋文化基金會，賴季君的歷屆老板都成了她的口碑保證。由于先前工作內(nèi)容為負責媒體接觸，去年記者蜂擁而至要求專訪董事長，她都仔細過濾篩選，以免鐘琴遭受不必要干擾。

　　3. 表現(xiàn)突出被拔擢

　　沒有主管經(jīng)歷、沒有業(yè)界長久累積的口碑，初出茅廬的年輕人靠著優(yōu)異的工作表現(xiàn)，仍有機會擔任特別助理。中華電信助理管理師林心如，不過30出頭就有4年的特助經(jīng)驗，當初就是因為一份行銷研究報告，

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